Przesyłanie dokumentacji do zamówienia

W dzisiejszym e-commerce, zaufanie jest walutą. Zbudowanie pozytywnego Brand Experience (BX) wymaga transparentności na każdym etapie – zwłaszcza w newralgicznym momencie pakowania. Ale co, jeśli ta transparentność służy również Twojej ochronie? Zobacz, jak funkcja dokumentowania zamówienia zdjęciem zmienia zwykły proces pakowania w profesjonalne, wzmacniające CX doświadczenie, które eliminuje nieuczciwe reklamacje i sprawia, że klienci czują się bezpieczniej, a Twoja marka staje się synonimem rzetelności.

#Co daje funkcja?

Funkcja pozwala na załączenie zdjęcia, które przedstawia zapakowane zamówienie/produkty. Może być ono przechowywane jako dowód wysyłki. Zabezpieczysz się tym sposobem przed nieuczciwymi reklamacjami, poprawisz profesjonalność swojej obsługi klienta oraz zaufanie klienta.

#Jak dodać zdjęcie pakowania?

Przejdź do zakładki Zamówienia zamówienia i wybierz zakup dla którego chcesz dodać obraz pakowania.

Następnie użyj przycisku dodaj zdjęcie pakowania i wybierz plik ze swojego urządzenia.