Asystent Allegro - Narzędzia dla sprzedawców Allegro Narzędzia dla sprzedawców Allegro
REJESTRACJA
ZALOGUJ SIĘ

Aplikacja mobilna AleAsystent

Funkcja identyfikacji Klienta w aplikacji mobilnej

Jeżeli jesteś mobilny i nie zawsze masz możliwość szybkiej weryfikacji dzwoniącego klienta to zainstaluj aplikację mobilną AleAsystent. Funkcja "CallerID" szybko identyfikuje klienta i wyświetla o nim istotne informacje na ekranie Twojego telefonu.

Przed odebraniem połączenia, zobaczysz informacje o loginie klienta, jego ostatnich zamówieniach, statusie płatności oraz dyskusjach. Co więcej, jeżeli klient kontaktował się poprzez centrum wiadomości to jego ostatnie pytania również zostaną wyświetlone.

połączenie od klienta

Istnieje możliwość szybkiego kontaktu z klientem z poziomu zakładki "transakcji". Oprócz informacji o zamówieniu, znajdziesz tam dwie ikony kontaktu.

lista transakcji

Po kliknięciu w kopertę zostaniesz przeniesiony do swojego programu pocztowego, a my podstawimy adres mailowy klienta. Pozwoli to na szybkie wysłanie mu wiadomości mailowej.

Dzięki ikonie słuchawki, AleAsystent automatycznie wybierze numer klienta i zestawi połączenie na twój koszt. Będzie to standardowe połączenie GSM.